Tous les avis de nos clients à Castres pour la note de 4/5

Il y a des rayure qui ont été camouflés mais c'est trop tard j avais qu à contrôler tant pis pour moi

Un effort sur les retouches carrosseries aurait été apprécié mais relativement satisfaite d'avoir acheter mon véhicule chez sn castres.

je suis revenue acheter un vehicule chez vous car l ors de mon dernier achat j ai ete satisfait de votre demarche et vehicule

Pas opinion

Lors de la livraison , on avait oublié de mettre en place la jauge à huile. Signalé. Lors de la mise en place des plaques, on avait oublié de fermer le capot moteur !!! Aucun document des entretiens précédents bien que demandés

Ficelle qui tient la plage arrière était coupée avant l’achat. C’est la première chose que l’on voit si on ouvre le coffre. Elle aurait dû être remplacée lors de la révision avant la livraison mais cela n’a pas été fait. J’ai envoyé un mail pour le signaler le jour même de la livraison et aucune réponse. J'espère que la révision des parties importantes comme les freins a été faite plus sérieusement.

Service impeccable, disponibilité, gentillesse, professionnalisme : tout ok. Seule bémol : ce qu'on ne voit pas sur le véhicule avant de l'acquérir (l'électronique). Ce n'est pas du ressort de SN Diffusion mais du coup c'est seulement après qu'on se rend compte qu'on ne peut pas désactiver tous les trucs qui nous cassent les pieds au démarrage et qu'on ne peut enregistrer pour le démarrage suivant (configuration de la détection des panneaux et bandes blanches, transmission des données qui demande un acquittement systématiquement, start&stop qui se réactive systématiquement aussi)... Bref autant nous sommes ravis de SN Diffusion, autant nous sommes déçus de Renault (et peut-être aurions-nous souhaité être alertés sur ces pbs avant -- même si ça n'aurait certainement pas changé la décision).

dans l'ensemble c'est une bonne prestation, quand j 'ai récupérer le véhicule au garage les pneus n'etaient pas assez gonflés et le manuel d 'utilisation ne correspondait pas avec mon modèle. j 'ai pu récupérer le bon

La personne qui s'est occupée de ma demande a été très correcte et a l'écoute . En attente de recevoir la carte grise du véhicule.

Satisfaite pour un premier achat

Difficile de se garer devant le garage.

Tous les points a revoir en toute entente avec le commercial n'ont pas étaient revus. Points signalé lors de la livraison mais toujours aucun retour de votre part.